Tourisme assisté par les TIC en France

Rhône-Alpes choisit la WebTV pour promouvoir la région

Date: 10 février 2007 - Imprimer cette page

Rhône-Alpes TV

La Région Rhône Alpes vient d’ imaginer un outil de communication innovant pour promouvoir son territoire touristique. Il s’agit de la première WebTV touristique régionale, qui a vu le jour le 13 septembre 2006. Une initiative qui a convaincu en décembre dernier le jury international d’un concours dédié aux technologies innovantes dans le domaine touristique, qui a décerné à Rhonealpes.tv le prix de la Communication.

Le Comité régional avait tout d’abord réalisé un important travail en 2004 de constitution d’un système d’information touristique en Rhône Alpes, baptisé SITRA, rassemblant l’ensemble des prestataires touristiques de la région dans une base de données, tant publics (comités départementaux du tourisme) que privés (hôteliers...). Mais en 2006, le CRT a souhaité faire un pas de plus pour promouvoir ses prestations et activités, au-delà de l’agrégation des données.

Internet étant devenu le premier outil de recherche de prestations touristiques, le CRT a eu l’idée d’associer la vidéo et le Web dans le cadre d’une WebTV. Accessible à l’adresse Rhonealpes.tv, ce site reprend tous les codes de la presse télévisuelle et du magazine, proposant tous les jeudis un nouveau magazine de 13 minutes, mais aussi des reportages et des documentaires.

Pour accompagner le lancement de cette WebTV, le CRT a réalisé une refonte complète du site en juillet 2006, de manière à articuler les contenus vidéo en préparation, la newsletter et les contenus du site, et à lui donner une dimension éditoriale. Le moteur de recherche permet de remonter ainsi l’ensemble des contenus liés à un mot-clé, et capitalise sur la base de données SITRA. La newsletter, qui compte à l’heure actuelle 400.000 abonnés, paraît tous les jeudis et détaille cinq bonnes idées de week-ends en lien avec les thématiques abordées dans les vidéos.

Pour la création des contenus vidéo, le CRT a opté pour une stratégie en "boule de neige" : les deux reportages intégrés au magazine sont réalisés et financés par des partenaires, comme par exemple les Comités Départementaux du Tourisme. "Nous avons notamment travaillé avec l’Isère pour intégrer les contenus vidéo qu’ils avaient déjà réalisés auparavant. Depuis septembre, le site propose la consultation de 130 vidéos. Des échanges de liens entre les sites permettent de générer du trafic entre les partenaires.

Pour démultiplier les sources d’audience, le CRT a également choisi de se développer en multicanal. Depuis le 11 janvier, un accord a été signé avec TV8 MontBlanc, une télévision locale qui couvre la Savoie, la Haute-Savoie ainsi qu’une partie de l’Ain et de l’Isère. Cette télévision hertzienne est également diffusée sur satellite et sur la FreeBox via TPS. De la même manière, ce partenariat est fondé sur un échange de contenus : le CRT encode et diffuse certains contenus de la télévision sur son site, et parallèlement, diffuse ses contenus sur la télévision locale.

Le CRT est maintenant en pourparlers avec d’autres télévisions locales comme TeleGrenoble, TLM, TL7, mais également des chaînes sur Internet comme TVMountain ou TVArdèche. Son ambition consiste également à proposer ses contenus sur la Freebox, sur le modèle de l’offre de Canalplay mais en accès gratuit. Et pour la fin du mois, la responsable éditoriale du CRT confie travailler à la publication des contenus sur YouTube, DailyMotion et GoogleVidéo.

Cette stratégie de diffusion large semble porter ses fruits, le CRT comptabilisant 120.000 vidéos consultées depuis son lancement en septembre dernier. Et ce pour un coût global relativement modeste. "50.000 euros ont été investis dans le développement technique et l’hébergement du site et au total, avec les coûts de création des contenus, les montants se sont élevés à 300.000 euros.