Les Projets européens de télémédecine et de robotique médicale

Medical Care Continuity : projet européen de service de maintien médicalisé à domicile

Date: 15 décembre 2005 - Imprimer cette page

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Axa Assistance, Eurogroup Alliance et France Télécom ont lancé, dans le cadre du consortium MCC (Medical Care Continuity), l’expérimentation dans quatre pays européens d’un nouveau service de maintien médicalisé à domicile. Ce projet bénéficie du soutien de l’Union européenne à travers le programme eTEN. Entre amélioration du confort du patient, atteinte des objectifs de soins et rationalisation des coûts et temps de séjour à l’hôpital, les premiers tests sont particulièrement encourageants. Testé dans quatre pays européens (Belgique, France, Italie et Pologne), ce service innovant devrait permettre une amélioration du confort du patient, tout en assurant une diminution des coûts globaux de santé.

Concrètement, cette innovation permet au patient d’être suivi à son domicile grâce à une station réunissant une caméra télé-pilotable et un écran qui établissent le lien avec son centre d’assistance ou la structure hospitalière. Il peut activer ce système de manière très simple à l’aide d’une télécommande à bouton unique. Il peut alors appeler ou accepter une communication tout en préservant son intimité et son cadre de vie et entrer ainsi en contact vocal puis visuel. Quand il appelle, un opérateur du centre d’assistance formé spécialement à ce service identifie la demande et si nécessaire lance la communication visuelle. L’appel peut être transféré vers le médecin du centre d’assistance, puis vers le centre hospitalier si nécessaire via un réseau de type Internet. Un médecin peut ainsi échanger avec le patient pour suivre l’évolution de son état de santé, visionner son environnement en télé-pilotant la caméra. Au besoin, il zoome sur le malade, le porte-documents ou les équipements médicaux à proximité, prend des clichés et les imprime. Grâce à ce service, le médecin de famille ou le personnel soignant qui rendent visite au patient peuvent ainsi entrer facilement en contact avec l’équipe du centre d’assistance.

Une première expérimentation de l’équipement de télé-assistance s’est déjà déroulée en Italie sur quelques patients diabétiques. Son premier bilan est des plus positifs : la sortie de l’hôpital a lieu en moyenne 22 jours plus tôt et les frais d’hospitalisation sont réduits d’environ 50 %.