Le mobile : nouveau moyen de paiement électronique

Le m-Ticketing va transformer nos mobiles en ticket de paiement universel

Date: 15 décembre 2005 - Imprimer cette page

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Et pourquoi ne pas utiliser son portable comme un véritable ticket de cinéma, de spectacle, des titres de transport ? C’est l’idée qu’ont eue les chercheurs de France Télécom. En partant du constat que le portable nous accompagne partout, ils ont imaginé un moyen d’afficher à l’écran, sous la forme d’un code-barres, un billet. Après une transaction effectuée sur le mobile ou sur Internet, ce dernier peut ainsi être téléchargé au travers d’un site Wap, ou envoyé sur le terminal du client sous la forme d’un SMS-image ou d’un MMS (selon les caractéristiques du portable de l’abonné).

Le "ticket" ainsi dématérialisé peut ressembler à un simple code-barres classique, comme celui figurant sur la majorité des produits en vente dans le commerce, ou bien être en deux dimensions et contenir alors beaucoup plus d’informations. Ainsi, dans le cas d’un coupon de transport, le code-barres peut intégrer des informations complètes sur la transaction (le nom du client, le nombre de personnes à prendre en compte sur le coupon de transport, le moyen de paiement utilisé, l’heure de départ, l’heure d’arrivée, etc.). Le billet virtuel est ainsi auto-suffisant : il n’est donc plus nécessaire de récupérer ces informations dans une banque de données situées en ligne ou à distance. Le client n’a plus qu’à présenter son écran devant un lecteur semblable à ceux présents aux caisses des supermarchés pour valider son billet.

En se débarrassant du support papier, cette innovation génère plus de confort pour le client. Celui-ci peut en effet effectuer sa commande jusqu’au dernier moment (contrairement à la vente à distance de billets papier qui nécessite de s’y prendre à l’avance). De plus, il évite, au moment du contrôle d’accès, les files d’attentes aux points de ventes de billets. Intitulé m-Ticketing, ce service peut être complémentaire de ceux développés autour du m-Paiement : après la commande, puis l’achat, le m-Ticketing représente une solution pour obtenir rapidement une autorisation d’accès à un service.

La société néerlandaise de chemins de fer propose d’acheter son billet via son site Internet. Dans le quart d’heure suivant la transaction, le voyageur reçoit un M-ticket qu’il n’a plus qu’à montrer au contrôleur pour attester de son titre de transport. De même, en Finlande, en Estonie ou en Autriche : pas de ticket dans les transports en commun. Il faut juste montrer sa preuve de paiement sur le GSM. A Helsinki, c’est ainsi près de 3000000 de M-tickets qui ont été vendus via le téléphone mobile ce qui représente 55 % des achats de ticket par les passagers des bus, du tramway et du Bac de la capitale finlandaise. Voir présentation vidéo (http://www.memodia.fr/video/video_m-ticket.wmv).